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O alfabeto das soft skills mais procuradas nos tempos de COVID-19

24-06-2021

Em tempos de COVID-19 estamos a descobrir outras formas de fazer as coisas. O que é feito nos Recursos Humanos para se entender que tipo de talento é mais procurado? Uma das chaves está nas soft skills, as chamadas habilidades suaves, que por acaso já são as competências mais exigidas nestes novos tempos.

 

Habilidades pessoais, além do pack básico

Porque é que as soft skills são as que ocupam mais espaço nas solicitações das empresas? Diz-se que já estão acima das competências técnicas e este ano isto parece estar a ser fundamental. Uma coisa é saber fazer algo específico para o qual necessitamos de conhecimentos específicos e técnicos. Outra bem diferente é saber relacionar, saber conviver e gerir situações que qualquer pessoa pode experienciar.

Ao adquirir e desenvolver soft skills, é-nos permitido concretizar o segundo ponto. As empresas precisam de pessoas que possam fazer mais do que desempenhar as funções do seu posto específico. Precisam de pessoas ágeis, adaptáveis ​​perante situações de mudança que uma empresa pode sofrer.

Estas são chamadas de soft skills, apelidadas também como “habilidades humanas” e esta expressão parece ser a que faz mais sentido, porque ao fim ao cabo, os colaboradores ainda são humanos.

  

 

Tempos de mudança

Por que razão a forma como atuávamos antes, já não nos serve mais? Porque o mundo muda, porque nem sequer funcionava antes, mas muitos ainda se apegaram a uma falha na gestão de talentos. O nosso ambiente pede-nos incessantemente que nos relacionemos de outra forma ou acabaremos mal. Os nossos relacionamentos constroem os laços que nos fazem conseguir o que queremos.

 

 

 Soft skills mais procuradas

E quais são as habilidades sociais às quais devemos prestar mais atenção? Aquelas que são mais solicitadas em empresas que compreenderam qual o ingrediente que necessitam para ser verdadeiramente competitivas e ter sucesso. Com soft skills, aquelas ações necessárias na empresa são adoptadas de forma mais ágil, com maior desempenho, bem-estar e compromisso são alcançados.

Proporcionar um equilíbrio entre a vida pessoal dos colaboradores e sua vida profissional, gera o engagement que muitas empresas procuram para melhorar a produtividade.

 

 

Agilidade

Não é mais válido a velha máxima de "trabalho para a vida" ou "isso sempre foi feito assim". Devemos ter agilidade e adaptabilidade para enfrentar as mudanças com o melhor conhecimento. Ser capaz de gerir mudanças e fornecer soluções que não demorem meses ou anos será fundamental.

 

 

Colaboração

É a chave para equipas remotas, que precisam de trabalhar e encontrar sinergia onde quer que cada membro esteja. Conectados, mas não juntos. Devem ser capazes de colaborar com a equipa em ambientes digitais, em comunidades virtuais e diversas.

 

 

Desaprender e aprender

 É necessário ter a capacidade de questionar o que se aprendeu, de ter uma mente aberta, de ser curioso. Desaprender significa nunca parar antes de uma nova aprendizagem. É preciso continuar a aprender para que se continue a ser útil e capaz de agregar maior valor possível.

 

 

Emocional (Inteligência)

 Para se relacionar com a inteligência emocional, as soft skills são uma das ferramentas necessárias. Ser capaz de compreender as nossas emoções e as dos outros é essencial para trabalhar em equipa e tirar o melhor de cada um.

 

 

Flexibilidade

 Sem flexibilidade, permanecemos estáticos. São precisas pessoas capazes de se adaptar e serem flexíveis. Estamos diante de situações que exigem mudanças constantes, para isso deve-se ter competências que não bloqueiem o desenvolvimento e o crescimento.

 

 

Gerir as incertezas

 As circunstâncias que vivemos exigem soft skills transversais que não só saibam como adaptar-se. É vital que superemos a incerteza, pois ela parece ter vindo para ficar. Se não tivermos pessoas na nossa equipa com essa habilidade, seremos uma empresa muito mais lenta e complicada.

 

 

Habilidades sociais

 A essência do sucesso de uma empresa será medida pelas soft skills que os seus membros possuem. Por mais que saibam relacionar-se, cuidar dos vínculos e entender como devem gerir a sua comunicação, é assim que a empresa vai brilhar.

 

 

Inovação

Quando é preciso saber ler as mudanças, precisamos de pessoas com habilidades pessoais, como criatividade, inovação, para interpretar e fornecer alternativas. Novas ideias são a tábua de salvação para situações como a que vivemos atualmente.

 

 

 

2 Soft Skills extra:

 

Liderança

É fundamental que tenhamos líderes que não só saibam gerir as suas equipas de forma humana, próxima e alinhada com a cultura da empresa. Trata-se de ter pessoas que tenham auto-liderança e que entendam como o seu autoconhecimento é importante para entender os outros.

 

 

Resiliência

A mãe das competências mais solicitadas nos últimos tempos na época do COVID-19. A resiliência está a ser como o oxigénio das empresas devido à sua capacidade de sobrevivência. Quando as coisas não estão no bom caminho, é fundamental contar com pessoas resilientes, que possam não apenas combater a situação, mas também agregar valor para eliminar os riscos e serem capazes de se levantar mais fortes.

 

Se existir qualquer uma dessas soft skills, já abrirá mais opções do que outras pessoas para obter empregabilidade. É necessário identificar as habilidades que se podem aprimorar e desenvolver todo o potencial para apoiar a empresa e agregar mais valor do que nunca. O talento está em alta demanda.

 


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